Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną
Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej działającej pod adresem pinesec.pl (zwanej dalej „Serwisem”).
2. Właścicielem Serwisu oraz Usługodawcą jest: PINESEC Mateusz Kubiak, z siedzibą pod adresem: ul. Fryderyka Chopina 1F, Otwock, NIP: 5322032238, adres e-mail: biuro@pinesec.pl (zwany dalej „Usługodawcą”).
3. Każda osoba korzystająca z Serwisu (zwana dalej „Użytkownikiem”) zobowiązana jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
§ 2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu bezpłatne usługi drogą elektroniczną, w szczególności:
- Formularz kontaktowy – umożliwiający przesłanie bezpośredniej wiadomości do Usługodawcy;
- Bezpłatna analiza / audyt DNS – polegająca na technicznym sprawdzeniu rekordów DNS domeny wskazanej przez Użytkownika poprzez podanie biznesowego adresu e-mail we własnej domenie i przesłaniu wyniku na podany adres e-mail.
2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta w momencie rozpoczęcia korzystania z danej usługi przez Użytkownika (np. wypełnienie i wysłanie formularza) i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia jej realizacji.
§ 3. Warunki techniczne
Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do sieci Internet, poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa oraz aktywne konto poczty e-mail (w przypadku korzystania z formularzy).
§ 4. Prawa i obowiązki Użytkownika
1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym podawanie cudzych danych osobowych lub adresów e-mail bez odpowiedniej zgody, a także korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie.
3. W przypadku zlecenia Bezpłatnej analizy domeny, Użytkownik oświadcza, że posiada prawo do dysponowania wskazaną domeną (znajdującą się za znakiem @ w adresie podanej biznesowej skrzynki e-mail) lub działa za zgodą jej właściciela.
§ 5. Wyłączenie odpowiedzialności (Zastrzeżenie Prawne)
1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby analizy i informacje prezentowane w Serwisie oraz przesyłane w ramach raportów były rzetelne i poprawne pod względem technicznym.
2. Wszelkie raporty, wyniki testów oraz materiały edukacyjne (w tym Case Study) dostarczane w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i analityczny. Nie stanowią one oficjalnej porady prawnej, audytu certyfikowanego ani gwarancji całkowitego bezpieczeństwa teleinformatycznego.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z podjęcia przez Użytkownika decyzji biznesowych lub technicznych na podstawie przesłanych bezpłatnych analiz.
§ 6. Tryb postępowania reklamacyjnego
1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz świadczonych usług.
2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: biuro@pinesec.pl.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i udziela odpowiedzi na adres e-mail nadawcy.
§ 7. Postanowienia końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa). Nowy regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.